Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
1. Información General
Este sitio web es operado bajo la marca comercial Aquanet. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Adrián Torró, titular de la actividad y responsable de la plataforma, con localización en Albalat dels Sorells (Valencia), España. Al visitar nuestro sitio web y/o comprar nuestros productos físicos, usted acepta los presentes Términos del Servicio, los cuales rigen por completo la relación comercial.
2. Condiciones de la Tienda Online
Al aceptar estos Términos, declaras ser mayor de edad en tu país o lugar de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal, ilícito o no autorizado por la marca, así como tampoco puedes violar las leyes de propiedad intelectual vigentes durante el uso del servicio.
3. Exactitud e Información de los Productos
Nos esforzamos al máximo para que las descripciones, imágenes y precios de nuestros productos de piscina y verano sean lo más precisos posibles. En el caso de que existiera un error tipográfico o manifiesto en el precio o en las características de un producto, nos reservamos el derecho de corregirlo y, si fuera necesario, anular el pedido notificándolo al cliente y sin ningún tipo de coste para el mismo.
4. Perfección del Contrato y Precios
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Formalización del Contrato: El contrato de compraventa se considera formalizado y cerrado en el momento exacto en que el cliente recibe la confirmación de su pedido por correo electrónico. El contrato de los productos físicos se ejecuta al procesar el paquete en nuestros almacenes para su envío.
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Precios e Impuestos: Todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA aplicable según la legislación española. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento debido a ofertas o fluctuaciones del mercado, lo cual nunca afectará a aquellos pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados por el cliente.
5. Condiciones de Entrega de Productos Físicos
Los pedidos se procesan y envían a la dirección postal facilitada por el comprador durante el proceso de pago. Los plazos de entrega estimados y las tarifas logísticas se detallarán claramente antes de finalizar la compra en nuestra Política de Envío. En caso de rotura de stock imprevista, nos comunicaremos de inmediato con el cliente para ofrecerle un cambio por un artículo similar o el reembolso íntegro de su dinero.
6. Política de Reembolso y Garantías
Las condiciones de devolución se rigen por lo estipulado en nuestra Política de Devoluciones oficial:
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Se otorga el derecho de desistimiento comercial de 30 días naturales desde la recepción del paquete para devoluciones por cambio de opinión (siempre que el producto esté completamente nuevo, sin usar en entornos de agua y en su caja original intacta). Conforme a las reglas de nuestra tienda, el cliente proporciona y asume el coste del envío de la devolución.
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Se ofrece una cobertura de sustitución gratuita si el artículo llega dañado o roto por el transporte, siempre que se notifique en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega aportando las evidencias documentales correspondientes (fotos o vídeos del producto y su embalaje) a Frtovinta@gmail.com.
7. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todo el contenido de este sitio web, así como el diseño, estructuras, textos, gráficos, logotipos, imágenes y material audiovisual comercializado o expuesto, son propiedad exclusiva de Adrián Torró. Queda terminantemente prohibida su reproducción, copia, distribución, reventa o alteración no autorizada por escrito, reservándonos el derecho de emprender las acciones legales oportunas en caso de infracción de derechos de autor o de marca.
8. Exactitud de la Facturación y Datos de Cuenta
El cliente se compromete plenamente a proporcionar información de compra, dirección de envío y datos de contacto actuales, completos y precisos para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. El tratamiento y uso de estos datos personales se gestionará bajo la máxima seguridad conforme a nuestra Política de Privacidad.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo comercial por el que te prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Para cualquier controversia o discrepancia legal que pudiera surgir, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de acuerdo con la normativa de consumo vigente.
10. Información de Contacto
Para cualquier duda, sugerencia o reclamación relacionada con estos términos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales oficiales:
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Titular de la actividad: Adrián Torró
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Localidad: Albalat dels Sorells (Valencia, España)
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Email de soporte: Frtovinta@gmail.com